Retoure

Deine Rücksendung an uns.

Zur Identifikation Deines Auftrags benötigen wir neben Deiner E-Mail-Adresse die entsprechende Bestellnummer. Die fünfstellige Bestellnummer findest Du in der Bestellbestätigung, die wir Dir nach der Bestellung per E-Mail gesendet haben.

Zusätzlich findest du die Bestellnummer auf der Rechnung (von Gustav Daiber GmbH) unter "Kommissions-Nr.". WICHTIG: Bitte verwende nur die fünfstellige Nummer nach dem Bindestrich, sprich die letzten 5 Ziffern der Kommissions-Nummer.

Die Bestellnummer ist gleichzeitig auch die Auftragsnummer, die du bei der Erstellung des Retourenlabels bei DHL angeben kannst.

Bitte beachten: Bestellungen können nur bis 14 Tage nach Erhalt retourniert werden.

Im Zuge unserer Sonderaktion, übernehmen wir vom 09.08.2023 bis einschließlich Jahresende, den 31.12.2023, die Versand- sowie die Retourenkosten für Sie.