Retoure

Deine Rücksendung an uns.

Zur Identifikation Deines Auftrags benötigen wir neben Deiner E-Mail-Adresse die entsprechende Bestellnummer. Die fünfstellige Bestellnummer findest Du in der Bestellbestätigung, die wir Dir nach der Bestellung per E-Mail gesendet haben.

Zusätzlich findest du die Bestellnummer auf der Rechnung (von Gustav Daiber GmbH) unter "Kommissions-Nr.". WICHTIG: Bitte verwende nur die fünfstellige Nummer nach dem Bindestrich, sprich die letzten 5 Ziffern der Kommissions-Nummer.

Die Bestellnummer ist gleichzeitig auch die Auftragsnummer, die du bei der Erstellung des Retourenlabels bei DHL angeben kannst.

Bitte beachten: Bestellungen können nur bis 14 Tage nach Erhalt retourniert werden.

Ab einem Warenwert von 40€ übernehmen wir die Versandkosten gerne für Dich. (Bei Bestellung über DHL Nachnahme ab 80€)

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